Manager Performance Commerciale H/F - 34

Fondé en 1947 à Sète, le Groupe Arnal-Resotainer est aujourd'hui un acteur majeur dans l'exploitation de conteneurs maritimes à travers la gestion de dépôts, la création d'espaces de stockage et la production d'énergie verte.

Forts de leur expertise et de leur engagement, nos 450 collaborateurs contribuent chaque jour au développement de nos activités, renforçant ainsi notre présence nationale.

En croissance continue depuis sa création, le Groupe a su conserver un esprit familial grâce à ses valeurs de confiance et de solidarité.

Le Siège social regroupe l'ensemble des fonctions supports qui accompagnent le développement économique et humain de ses filiales. Rejoignez-nous et intégrez une équipe engagée et dynamique !Le Manager Performance Commerciale est en charge d'accompagner, structurer et dynamiser l'activité commerciale sur l'ensemble du réseau d'agences. Depuis le siège, il assure un rôle de support, de coordination et d'animation des équipes commerciales en lien avec les Responsables de Secteurs. Il veille également à l'application des méthodes commerciales, au respect des processus qualité, et contribue activement à la performance et à l'harmonisation des pratiques commerciales.

DEVELOPPEMENT COMMERCIALE
- Participer à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale nationale.
- Analyser les performances commerciales des agences et identifier les leviers de croissance.
- Définir et promouvoir des actions commerciales (campagnes, offres, outils) à l'échelle du réseau.
- Assurer une veille concurrentielle et proposer des actions d'adaptation.

SUPPORT COMMERCIALE ET REPORTING
- Accompagner les équipes terrain dans le déploiement des actions commerciales.
- Être le point de contact privilégié pour les Responsables de Secteur sur les questions commerciales et méthodologiques.
- Organiser et animer des réunions, ateliers ou formations commerciales (présentielles ou à distance) en support aux opérationnels.
- Identifier les besoins en formation et contribuer à l'élévation du niveau de compétences commerciales du réseau (Parcours de formation, animation de formateurs etc.)
- Produire et diffuser des outils de développement et de formation (Livret, Plan de Vente, Guide etc.)
- Travailler à l'amélioration de l'ERP en support aux autres activités du Groupe
- Assurer une présence terrain régulière auprès de l'ensemble des équipes opérationnelles Resotainer

METHODES ET QUALITE
- S'assurer de l'application homogène des méthodes commerciales au sein des agences.
- Développer et formaliser des outils, guides ou procédures pour structurer l'activité commerciale en identifiant et suivant les KPI
- Participer à la mise en oeuvre et au suivi des indicateurs qualité liés à l'activité commerciale.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la satisfaction client.