Chargé d'Affaires Industrie-BTP H/F - 34

Chez Pro Armature, nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans la fabrication d'armatures métalliques pour le béton. Depuis notre fondation en 1996, nous avons créé un groupe dynamique qui ne cesse de se développer.

Nos armatures métalliques sont utilisées pour la construction d'infrastructures de Génie Civil, de bâtiments publics, de logements collectifs et individuels Nous entretenons une relation de proximité avec nos clients, de l'artisan à l'acteur majeur.

Avec une équipe de 410 collaborateurs répartis sur 14 sites à travers la France, nous formons une communauté soudée et passionnée.

Avec le développement de nos 4 activités (Industrie, Pose, Négoce et Bureau d'études), nous avons atteint un chiffre d'affaires de 73 millions d'euros en 2024.Au sein de votre périmètre géographique (Région Occitanie), vous assurez la promotion des nos 4 activités dans le domaine de l'armature (Industrie, Pose, Négoce, Bureau d'études). Vous assurez la gestion et le développement d'un portefeuille de clients professionnels, pour atteindre vos objectifs de chiffres d'affaires et de marge.

Vous assurez l'ensemble de la relation commerciale depuis la prospection jusqu'au suivi des encaissements. Vous élaborez des stratégies et proposez des plans d'actions commerciaux.

Vos principales missions :

Vente

- Prospecter, entretenir et développer une clientèle de professionnels.
- Effectuer la présentation ou la démonstration du produit/ service au client et le conseiller.
- Détecter et analyser de nouveaux besoins clients.
- Effectuer un reporting hebdomadaire
- Elaborer la proposition commerciale et arrêter avec le client les modalités du contrat de vente ou le devis.
- S'assurer de la fiabilité financière et de tous les documents nécessaires à l'ouverture de compte client.
- Mener des actions commerciales lors de manifestations évènementielles.

Suivi de l'activité

- Assurer la veille commerciale et suivre la concurrence.
- Réaliser le suivi administratif régulièrement.
- Effectuer le suivi de la commande (disponibilité des produits, délai de livraison, traitement des réclamations...) et de la clientèle (opération de fidélisation, enquêtes de satisfaction, suivi des paiements et relances, ...).
- Peut être amené à participer à des actions envers le client en cas de non-paiement des factures.
- Entretenir la relation client et fidéliser les clients.

Stratégie Commercial

- Monter et animer des opérations commerciales.
- Définir de nouvelles stratégies commerciales en fonction de la cible.
- Proposer des plans d'actions pour développer le chiffre d'affaires.
- Analyser son portefeuille client pour mener ces actions.