Secrétaire Après Vente H/F - Groupe Oxygène
- CDI
- Groupe Oxygène
Les missions du poste
Oxygène Intérim Agde spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Secrétaire après-vente (H/F) pour un client situé à Sète, 34200.En tant que Secrétaire après-vente, vous serez impliqué dans la gestion administrative et le suivi des dossiers clients au sein d'un service après-vente automobile.Vos missions pour ce poste :- Gestion des dossiers SAV automobile : Assurer le suivi administratif des interventions, garanties, facturations et réclamations clients liées à l'activité après-vente.- Relation client : Accueillir les clients, planifier les rendez-vous atelier et répondre aux demandes en apportant des solutions adaptées.- Coordination avec l'atelier : Assurer la liaison entre les clients et les techniciens, suivre l'avancement des réparations et veiller au respect des délais.
Le profil recherché
Le profil pour ce poste :- Connaissance du secteur automobile : Bonne compréhension du fonctionnement d'un service après-vente et du vocabulaire technique associé.- Organisation et rigueur : Capacité à gérer efficacement les priorités et à assurer un suivi précis des dossiers.- Aisance relationnelle : Excellentes compétences en communication pour garantir une satisfaction client optimale.Qualification(s) requise(s) :- Expérience exigée sur un poste similaire dans le secteur automobile, idéalement en concession ou en garage.Rejoignez le Groupe Oxygène et enrichissez votre vie professionnelle..