Les missions du poste
Fondé en 1947 à Sète, le Groupe Arnal-Resotainer est aujourd'hui un acteur majeur dans l'exploitation de conteneurs maritimes à travers la gestion de dépôts, la création d'espaces de stockage et la production d'énergie verte.
Forts de leur expertise et de leur engagement, nos 500 collaborateurs contribuent chaque jour au développement de nos activités, renforçant ainsi notre présence nationale.
En croissance continue depuis sa création, le Groupe a su conserver un esprit familial grâce à ses valeurs de confiance et de solidarité.
Le Siège social regroupe l'ensemble des fonctions supports qui accompagnent le développement économique et humain de ses filiales. Rejoignez-nous et intégrez une équipe engagée et dynamique !
Créée il y a plus de dix ans, RESOTAINER est un réseau d'agences intégrées leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service. Avec plus de 80 agences en France, RESOTAINER continue sa croissance tout en conservant ses valeurs et sa transparence vis-à-vis du consommateur.
Nous proposons également des solutions de vente et de location de conteneurs livrés sur l'ensemble du territoire national à destination des professionnels comme des particuliers.
Rattaché au Responsable du pôle Marketing digital, vous rejoindrez une équipe composée de 2 collaborateurs.
Quelles seront vos missions ?
La relance et la conversion font parties de vos compétences ?
- Vous recontactez les prospects n'ayant pas finalisé leur achat.
- Vous comprenez le contexte et les besoins pour apporter une réponse commerciale adaptée : proposer le meilleur box au meilleur prix dans l'agence la plus adaptée, réassurance, levée des objections.
- Vous finalisez la vente à distance lorsque cela est possible.
- Vous assurez un suivi relationnel fluide avec le réseau si nécessaire.
Vous souhaitez conjuguer compréhension client et analyse ?
- Vous identifiez les freins récurrents empêchant la conversion : les objections majeures rencontrées, les signaux faibles et irritants du parcours, les incompréhensions sur l'offre.
- Vous fournissez des insights sur le profil et comportement des prospects.
- Vous qualifiez précisément chaque interaction pour enrichir les informations dans le CRM.
Le profil recherché
Vous avez un niveau Bac +3 en commerce, vente ou négociation commerciale et vous bénéficiez d'une première expérience significative dans la vente à distance ?
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(euse), vous aimez travailler pour les résultats et la performance.
Vous avez une vrai fibre commerciale, et la satisfaction comme la fidélisation clients sont au coeur de vos priorités.
Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (back-office e-commerce, CRM).
Le poste est basé au siège social à Sète.