Technicien de Maintenance Support SAV Téléphonique H/F - France Travail
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Rejoignez une équipe dynamique au sein de FERBATEQ, spécialisée dans la fabrication de fermetures métalliques. Vos missions :- Assurer le SAV téléphonique B2B- Apporter une assistance technique sur les fermetures industrielles- Apporter des conseils sur la vente de pièces détachées- Assurer la gestion des litiges- Effectuer le suivi des demandes- Achat, commande fournisseur- Préparation d'automatismes, commandes de pièces détachées- Assistance sur site (très ponctuelle)- Maintenance préventive et curative sur machines et outils de productionProfil recherché :- Expérience en maintenance industrielle- Autonomie, rigueur, curiosité, sens du service et travail en équipe- Une expérience en fermetures résidentielles et industrielles (portes de garage, rideaux métalliques, portes rapides et équipements de quai) constitue un plus.Ce que nous offrons- Un environnement de travail stimulant et bienveillant- Rémunération selon profil- Mutuelle d'entreprise, carte SWILE (carte de titres-restaurants)Vous travaillerez du Lundi au Vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00Poste à pourvoir immédiatement
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - Technicien de maintenanceQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Fabrication de portes et fenêtres en métalListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Gestion des litiges
- Maintenance de machines
- Travail en équipe
- Maintenance préventive et curative
- Autonomie
- SAV
- Réactivité