Assistant d'Agence H/F - HLM
- CDI
- HLM
Les missions du poste
HERAULT LOGEMENT
Hérault Logement recrute pour sa Direction de la proximité un ou une Assistant (e) d'agence au sein de l'agence Ouest Hérault.
L'agence Ouest Hérault se charge de la gestion locative de 2700 logements, répartis autour de Béziers, sur un territoire s'étendant jusqu'à St Pons de Thomières, Capestang, Valras, Agde et Montagnac.
L'assistant(e) d'Agence apporte un soutien administratif au Responsable d'Agence, au Responsable Technique et au Responsable Clientèle.
Il/elle assure la réception, tant physique que téléphonique du public, et des partenaires d'Hérault Logement ; il assure auprès d'eux la diffusion des informations des différents services, des agences et du siège.
Ce poste contribue très largement à optimiser l'image d'Hérault Logement.
Il contribue à la qualité de vie en agence.
Les missions du poste:
Assure l'accueil physique et téléphonique du public, des services internes et des partenaires d'Hérault Logement, en apportant un premier niveau de réponse. Gère le courrier de l'agence et traite sa corbeille GED.
Réalise les courriers d'information et de réponse aux locataires, à la demande du Responsable d'Agence, du Responsable Technique ou du Responsable Clientèle
Gère administrativement l'intégralité de la procédure d'enlèvement des véhicules épaves.
Soutient administrativement le Responsable d'Agence, le Responsable Technique et la Responsable Clientèle ; il/elle réalise et met à jour des tableaux et indicateurs. Il/elle peut préparer et organiser les réunions, rédiger les comptes-rendus, organiser les déplacements du responsable ou de membres de l'équipe, organiser des évènements spécifiques
Gère la programmation et la facturation des badges et télécommandes Réceptionne et indexe les diagnostics techniques (gaz, électricité,)
Prépare les visites Qualimo
Avantages de rejoindre notre équipe :
🎉 Environnement de travail convivial et bienveillant.
Des outils informatiques performants
📈 Politique de promotion interne.
🌴 6 semaines de congés payés pour une meilleure qualité de vie.
Et bien d'autres avantages comme :
Des titres restaurants avec une prise en charge de 60% de l'employeur.
Un intéressement et une prime d'équipe allant jusqu'à 700 €/an
Une prise en charge à 100% pour le collaborateur du régime de base de la mutuelle
la prise en charge du transport : 90% de l'abonnement train (gare sur Frontignan), participation à l'achat vélo et trottinette.
Événements d'entreprise inoubliables :
🎉 Evénements team-building et séminaires pour renforcer les liens.
🌟 Participez à des projets qui font la différence dans la vie des autres.
🌟 Une journée pour les voeux et une journée du personnel.
Un CSE actif pour les collaborateurs et leurs enfants sur les évènements comme Noël, les voyages, des cartes cadeaux, ....
N'oubliez pas de nous dire pourquoi vous seriez le super « Hérault logement » idéal pour ce poste !
Rejoignez-nous dans cette aventure excitante où chaque journée compte ! 🚀🏡
Hérault Logement recrute pour sa Direction de la proximité un ou une Assistant (e) d'agence au sein de l'agence Ouest Hérault.
L'agence Ouest Hérault se charge de la gestion locative de 2700 logements, répartis autour de Béziers, sur un territoire s'étendant jusqu'à St Pons de Thomières, Capestang, Valras, Agde et Montagnac.
L'assistant(e) d'Agence apporte un soutien administratif au Responsable d'Agence, au Responsable Technique et au Responsable Clientèle.
Il/elle assure la réception, tant physique que téléphonique du public, et des partenaires d'Hérault Logement ; il assure auprès d'eux la diffusion des informations des différents services, des agences et du siège.
Ce poste contribue très largement à optimiser l'image d'Hérault Logement.
Il contribue à la qualité de vie en agence.
Les missions du poste:
Assure l'accueil physique et téléphonique du public, des services internes et des partenaires d'Hérault Logement, en apportant un premier niveau de réponse. Gère le courrier de l'agence et traite sa corbeille GED.
Réalise les courriers d'information et de réponse aux locataires, à la demande du Responsable d'Agence, du Responsable Technique ou du Responsable Clientèle
Gère administrativement l'intégralité de la procédure d'enlèvement des véhicules épaves.
Soutient administrativement le Responsable d'Agence, le Responsable Technique et la Responsable Clientèle ; il/elle réalise et met à jour des tableaux et indicateurs. Il/elle peut préparer et organiser les réunions, rédiger les comptes-rendus, organiser les déplacements du responsable ou de membres de l'équipe, organiser des évènements spécifiques
Gère la programmation et la facturation des badges et télécommandes Réceptionne et indexe les diagnostics techniques (gaz, électricité,)
Prépare les visites Qualimo
Avantages de rejoindre notre équipe :
🎉 Environnement de travail convivial et bienveillant.
Des outils informatiques performants
📈 Politique de promotion interne.
🌴 6 semaines de congés payés pour une meilleure qualité de vie.
Et bien d'autres avantages comme :
Des titres restaurants avec une prise en charge de 60% de l'employeur.
Un intéressement et une prime d'équipe allant jusqu'à 700 €/an
Une prise en charge à 100% pour le collaborateur du régime de base de la mutuelle
la prise en charge du transport : 90% de l'abonnement train (gare sur Frontignan), participation à l'achat vélo et trottinette.
Événements d'entreprise inoubliables :
🎉 Evénements team-building et séminaires pour renforcer les liens.
🌟 Participez à des projets qui font la différence dans la vie des autres.
🌟 Une journée pour les voeux et une journée du personnel.
Un CSE actif pour les collaborateurs et leurs enfants sur les évènements comme Noël, les voyages, des cartes cadeaux, ....
N'oubliez pas de nous dire pourquoi vous seriez le super « Hérault logement » idéal pour ce poste !
Rejoignez-nous dans cette aventure excitante où chaque journée compte ! 🚀🏡
Le profil recherché
Ce que nous recherchons chez vous :
💡 Un esprit d'analyse et de synthèse vous caractérisent
🔧 Des compétences techniques solides dans la maitrise du pack Office, de bonnes qualités rédactionnelles, une connaissance de la réglementation qui structure le domaine de l'habitat social pour conseiller au mieux les locataires, réglementation des attributions
🤝 Un esprit d'équipe inébranlable, le sens avéré du client et le désir de contribuer à une mission sociale.
Le niveau de formation souhaitable pour exercer l'emploi correspond au minimum au Bac et/ou d'expériences équivalentes.
💡 Un esprit d'analyse et de synthèse vous caractérisent
🔧 Des compétences techniques solides dans la maitrise du pack Office, de bonnes qualités rédactionnelles, une connaissance de la réglementation qui structure le domaine de l'habitat social pour conseiller au mieux les locataires, réglementation des attributions
🤝 Un esprit d'équipe inébranlable, le sens avéré du client et le désir de contribuer à une mission sociale.
Le niveau de formation souhaitable pour exercer l'emploi correspond au minimum au Bac et/ou d'expériences équivalentes.
Compétences requises
- GED
- Programmation
- Compte-rendu
- Pack Office
- Facturation
- Traitement du courrier
- Esprit d'analyse
- Diagnostic technique