Conseiller Funéraire H/F - Le Choix Funéraire

Rejoindre les Pompes funèbres BONFIGLIO, c'est intégrer une entreprise familiale où l'humain est au coeur
des valeurs. Vous évoluerez au sein d'une équipe soudée et bienveillante, dédiée à offrir un service de
qualité aux familles en deuil.

Le Choix Funéraire est le premier réseau d'entrepreneurs indépendants de pompes funèbres et marbrerie.
Fort de plus de 30 années d'expériences dans le funéraire, notre réseau met tout son savoir-faire à
disposition des familles grâce aux 500 points d'accueil répartis sur le territoire.

Les Pompes funèbres BONFIGLIO, entreprise familiale engagée au service des familles recrutent un(e)
Conseiller(ère) Funéraire sur la ville de Sète (34200).

Missions principales :

- Accueillir et accompagner les familles endeuillées dans un cadre respectueux et bienveillant.
- Écouter activement les besoins et souhaits des familles pour les conseiller dans le choix des
prestations funéraires.
- Présenter et vendre les produits et services disponibles en tenant compte des contraintes
financières, civiles et religieuses et des volontés des familles.
- Assister les familles dans les formalités administratives liées au décès (déclaration, démarches
auprès des autorités, etc.).
- Coordonner les intervenants et acteurs (pompes funèbres, cimetières, fournisseurs, officiants...)
pour assurer le bon déroulement des obsèques.
- Établir des devis et gérer les contrats en veillant à la transparence des tarifs et des prestations
proposées.
- Accompagner les familles avant, pendant et après les obsèques en assurant un service de qualité
et en répondant à l'ensemble de leurs questions et préoccupations.
- Veiller au respect des normes et réglementations du secteur funéraire en matière d'hygiène, de
sécurité et de protection des droits des familles.

Vous êtes ?

- A l'écoute et sensible aux besoins des familles endeuillées,
- Rigoureux(se) et respectueux de la confidentialité et de la déontologie,
- Un(e) professionnel(le) organisé(e) capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.

Vous avez ?

- Le diplôme de conseiller funéraire (exigé),
- Une maîtrise des aspects techniques et administratifs liés à l'organisation des obsèques,
- Une bonne connaissance des produits et services funéraires, des modes de sépulture et
des rites civils et religieux,
- Une expertise en technique de vente et en accompagnement des familles en deuil,
- Une capacité à gérer les démarches administratives liées aux obsèques (déclarations,
formalités, autorisations contrats obsèques...),
- Une capacité à travailler en équipe et à prendre des initiatives.

Vous recherchez ?

- Un métier qui a du sens,
- Une équipe dynamique où vos compétences relationnelles et organisationnelles seront
valorisées.

Alors, n'attendez plus pour rejoindre notre équipe et contribuer à un accompagnement humain dans le
respect des familles.

• Rigueur et méthode
• Techniques de vente
• Pro-activité
• Confidentialité